Sí, en una caja de devoluciones de Amazon pueden salir móviles. En Subastalotes.eu es habitual encontrar móviles Android (Samsung, Xiaomi, Redmi…) en las cajas de electrónica de 100, 200 y 300 €, aunque no en todas. Si lo que quieres es un producto Apple, la Caja Apple trae uno nuevo y precintado. Envío gratis y pago contra reembolso.
«¿Me puede tocar un móvil?» es, probablemente, la duda más repetida entre quien se plantea su primera caja. La respuesta corta es sí. La respuesta útil es más matizada, y conviene tenerla clara antes de comprar para no llevarse una decepción.
Cinco ideas que conviene separar de la realidad
1. «En todas las cajas sale un móvil»
No. Los móviles pueden salir, pero no están asegurados. Cada caja se prepara con productos de lotes de liquidación distintos. Lo que sí está asegurado es el valor mínimo en PVP de tu tramo.
2. «Cuanto más pago, más fácil es que salga uno»
En general, sí. Un móvil Android de gama media ya ocupa buena parte del valor de una caja de 100 €. En los tramos de 200 y 300 €, con 600 y 1.200 € de valor mínimo, hay más margen para que entre un móvil junto a otros productos.
3. «En la caja de electrónica puede salir un iPhone»
No. Los productos Apple van aparte, en la Caja Apple. Si sueñas con un iPhone, una caja de electrónica general no es el camino.
4. «Los móviles de devoluciones vienen tocados»
No en nuestro caso. Todo lo que enviamos es nuevo, sin usar y sin marcas de uso, con 3 años de garantía. Y si algo llega dañado por el transporte, se cambia por uno equivalente.
5. «Puedo pedir un modelo concreto»
No. Es una caja sorpresa. Si necesitas un modelo exacto, con una memoria y un color concretos, compra ese modelo. Si te vale un buen móvil Android o el resto del lote, la caja tiene sentido.
¿En qué tramo pueden salir móviles?
| Pagas | Valor mínimo | ¿Pueden salir móviles? |
|---|---|---|
| 50 € | 100 € | No es lo esperable: electrónica pequeña y accesorios |
| 100 € | 200 € | Pueden salir móviles Android, sin estar asegurados |
| 200 € | 600 € | Pueden salir móviles Android, junto a tablets o smartwatches |
| 300 € | 1.200 € | Pueden salir móviles Android, con el abanico más amplio de productos |
Si los móviles son tu prioridad, el tramo de 300 € de la caja de electrónica es el que más opciones ofrece. Aun así, piensa en el lote completo: aunque no salga un móvil, recibes al menos el valor mínimo en otros productos, como tablets, auriculares, altavoces o robots aspiradores.
Caja Amazon Devoluciones Electrónica: en los tramos de 100 a 300 € pueden salir móviles Android, con valor mínimo asegurado. Ver la caja
¿Y si lo que quiero es un iPhone?
Entonces mira la Caja Apple. Trae un producto Apple nuevo y original precintado, con un valor mínimo de 1.280 €. Puede ser un iPhone, pero también un iPad, un MacBook, un Apple Watch o unos AirPods: el modelo no se elige.
Es una caja pensada para quien quiere entrar en Apple y le vale cualquier producto de la marca. Tienes todos los detalles en la página de la caja sorpresa Apple.
Caja Apple: un producto Apple nuevo, original y precintado, con valor mínimo de 1.280 €. Ver la caja
¿Electrónica o Caja Apple? Cómo decidir
Son dos cajas que responden a dos deseos distintos. Hazte estas preguntas antes de elegir:
- ¿Te vale cualquier móvil Android de buena marca, o incluso otro producto de electrónica? Entonces la caja de electrónica de 200 o 300 € es la opción lógica. Recibes varios productos y el valor mínimo está asegurado.
- ¿Solo te interesa Apple? Ve a la Caja Apple. Ahí puede salir un iPhone u otro producto Apple, siempre nuevo y precintado, con un valor mínimo de 1.280 €.
- ¿Quieres probar antes de gastar más? Empieza con una caja de electrónica de 50 o 100 €. En la de 50 € no esperes un móvil, pero verás cómo funciona todo.
- ¿Compras para revender? Los móviles Android se venden bien por marca y modelo, pero en la caja de electrónica no están asegurados. Cuenta con el lote completo, no solo con el móvil.
En Subastalotes.eu ninguna de las dos cajas permite elegir el modelo. Esa es la regla del juego, y conviene aceptarla antes de pedir.
¿Por qué acaban móviles en lotes de devoluciones?
Amazon no vende sus devoluciones directamente a particulares. Se compran a tiendas que adquieren lotes de liquidación. En esos lotes hay de todo, y entre la electrónica también hay móviles, igual que hay auriculares o altavoces.
Esas tiendas los preparan en cajas por categoría. Por eso un móvil Android puede acabar en una caja de electrónica, y por eso su presencia depende del lote. Si quieres ver todos los tipos de caja disponibles, entra en la tienda o en la guía de móviles de devoluciones de Amazon.
Qué hacer cuando te llega la caja
- Si pagas contra reembolso, abre la caja delante del mensajero. Pagas al recibirla, sin recargo, y puedes mirar el contenido antes de pagar.
- Revisa el albarán. Va dentro de la caja, con el listado de productos y su PVP en Amazon España.
- Enciende y prueba el móvil, si ha salido. Tiene 3 años de garantía.
- Si no te convence la caja, tienes 15 días naturales desde la entrega para devolverla, según las condiciones de devolución.
¿Es fiable?
Subastalotes.eu es una tienda independiente, no afiliada a Amazon, cuyo titular es SEVECAT 2023 SL. Lo importante, por escrito:
- Productos nuevos, sin usar, con 3 años de garantía.
- Envío gratis a la península en 24-48 h, con seguimiento. Lo pedido antes de las 14:00 sale el mismo día laborable.
- Devolución en 15 días naturales: envías la caja al Apartado de Correos nº 54, 43550 Ulldecona (Tarragona), con una nota con tu nombre, número de pedido, correo, importe pagado e IBAN, y se te reembolsa al recibirla.
- Pago con tarjeta, Bizum, Apple Pay, Google Pay, Klarna o contra reembolso.
